Our services
ההון האנושי
האקדמיה למצוינות במכירות נדל״ן
בממוצע, על כל 20 מתמודדים רק אחד צולח את הליכי המיון ומתקבל לנבחרת הומרקט.
ההון האנושי שלנו הוא הערך המוסף המשמעותי ביותר שאנו יכולים להציע ללקוחותינו. רציונל זה הוא העומד מאחורי תהליכי המיון והגיוס הקפדניים של אנשי המכירות שלנו. כולם ללא יוצא מהכלל שכירים בעלי ותק ממוצע של 5 שנים בחברה, עם מחוייבות מלאה לערכי המותג הומרקט, אותו הם מייצגים.
מסלול ההכשרה שבנינו הופך אותם למקצוענים בשוק הנדל"ן על גווניו, לרבות שוק היוקרה התופס נתח ניכר מפעילותינו; למקצועני שיווק בעלי הכרות מעמיקה עם חוקי המכר, התהליכים הפיננסיים, מדדי תשומות הבניה וכל הגורמים המשפיעים על המכירה; לאנשי טכנולוגיה העושים שימוש בכלים המתקדמים ביותר למיקסום עסקאות; למומחים שמעודכנים בכל רגע בתמונת המצב ובמגמות המשתנות בשוק; ולאנשי מכירות החיים כל פרויקט לעומקו ולרוחבו, בזכות ההכשרה הנקודתית המעמיקה שהם עוברים על כל פרויקט: מהסביבה הגאוגרפית, הווייב השכונתי, קהלי היעד והזירה התחרותית ועד הסיפור השיווקי והשפה המיתוגית בה מדבר הפרויקט.
בעולמות הנדל”ן, בולטת מחלקת ה-HR של הומרקט במקצוענותה ומצויינותה. המחלקה עובדת כל השנה לא רק באיתור, גיוס והכשרה אלא גם באימון ופיתוח בלתי פוסק של הנכסים האנושיים ע"י קורסים, השתלמויות והכשרות, שנועדו לשמר את מובילותם בשוק דינמי שלא מפסיק להתפתח לרגע.
בממוצע, על כל 20 מתמודדים רק אחד צולח את הליכי המיון ומתקבל לנבחרת הומרקט.
ההון האנושי שלנו הוא הערך המוסף המשמעותי ביותר שאנו יכולים להציע ללקוחותינו. רציונל זה הוא העומד מאחורי תהליכי המיון והגיוס הקפדניים של אנשי המכירות שלנו. כולם ללא יוצא מהכלל שכירים בעלי ותק ממוצע של 5 שנים בחברה, עם מחוייבות מלאה לערכי המותג הומרקט, אותו הם מייצגים.
מסלול ההכשרה שבנינו הופך אותם למקצוענים בשוק הנדל"ן על גווניו, לרבות שוק היוקרה התופס נתח ניכר מפעילותינו; למקצועני שיווק בעלי הכרות מעמיקה עם חוקי המכר, התהליכים הפיננסיים, מדדי תשומות הבניה וכל הגורמים המשפיעים על המכירה; לאנשי טכנולוגיה העושים שימוש בכלים המתקדמים ביותר למיקסום עסקאות; למומחים שמעודכנים בכל רגע בתמונת המצב ובמגמות המשתנות בשוק; ולאנשי מכירות החיים כל פרויקט לעומקו ולרוחבו, בזכות ההכשרה הנקודתית המעמיקה שהם עוברים על כל פרויקט: מהסביבה הגאוגרפית, הווייב השכונתי, קהלי היעד והזירה התחרותית ועד הסיפור השיווקי והשפה המיתוגית בה מדבר הפרויקט.
בעולמות הנדל”ן, בולטת מחלקת ה-HR של הומרקט במקצוענותה ומצויינותה. המחלקה עובדת כל השנה לא רק באיתור, גיוס והכשרה אלא גם באימון ופיתוח בלתי פוסק של הנכסים האנושיים ע"י קורסים, השתלמויות והכשרות, שנועדו לשמר את מובילותם בשוק דינמי שלא מפסיק להתפתח לרגע.
מועדון הלקוחות
הרוכשים הבאים כבר ממתינים לכם, במועדון הלקוחות הגדול בארץ
180,000 לקוחות, כ-3,000 מצטרפים חדשים בכל חודש, מועדון אחד שהוא נכס אמיתי עבור כל יזם. חברות במועדון הלקוחות של הומרקט מעניקה לרוכשים חשיפה מוקדמת לפרויקטים, עדיפות בתמחור וליווי אישי לאורך כל תהליך הרכישה. מדובר בביג דאטה חסר תקדים בהיקפו בתחום – הכולל משפרי דיור, משקיעים, תושבי חוץ ולקוחות פוטנציאליים מכל הסוגים. המידע מנוהל במערכת CRM מתקדמת בשילוב כלים של בינה מלאכותית, המאפשרים מעקב שוטף אחר סטטוס, העדפות ובשלות לרכישה של כל לקוח.
הניסיון שלנו מראה שמרבית הרוכשים אינם מגיעים מקמפיינים פרסומיים, אלא מתוך מערכת יחסים ארוכת טווח. כך ניתן לחבר בין הלקוח הנכון לפרויקט הנכון בדיוק בזמן שבו הוא בשל לרכישה.
180,000 לקוחות, כ-3,000 מצטרפים חדשים בכל חודש, מועדון אחד שהוא נכס אמיתי עבור כל יזם. חברות במועדון הלקוחות של הומרקט מעניקה לרוכשים חשיפה מוקדמת לפרויקטים, עדיפות בתמחור וליווי אישי לאורך כל תהליך הרכישה. מדובר בביג דאטה חסר תקדים בהיקפו בתחום - הכולל משפרי דיור, משקיעים, תושבי חוץ ולקוחות פוטנציאליים מכל הסוגים. המידע מנוהל במערכת CRM מתקדמת בשילוב כלים של בינה מלאכותית, המאפשרים מעקב שוטף אחר סטטוס, העדפות ובשלות לרכישה של כל לקוח.
הניסיון שלנו מראה שמרבית הרוכשים אינם מגיעים מקמפיינים פרסומיים, אלא מתוך מערכת יחסים ארוכת טווח. כך ניתן לחבר בין הלקוח הנכון לפרויקט הנכון בדיוק בזמן שבו הוא בשל לרכישה.
הטכנולוגיה
הטכנולוגיה שמפגישה קונה נכון עם נכס נכון, בזמן הנכון
בעולם שלא מפסיק להשתנות, הטכנולוגיה הבלעדית שאנו מיישמים הופכת את הביג דאטה שבידינו, לערך משמעותי עבור שותפינו. מערכת CRM שפותחה עבור הומרקט, מאפשרת לאסוף ולעבד ללא הפסקה נתונים על כל אחד מלקוחות המועדון הכולל יותר מ-180,000 לידים פעילים.
אלגוריתם חכם יאתר בכל רגע נתון את הלקוחות בעלי ציון הבשלות הגבוה ביותר Lead Score עבור כל פרויקט. יחד עם כלי בינה מלאכותית, חייגנים חכמים ובוטים מתקדמים, בשילוב מנצח עם הידע והמקצוענות של אנשי המכירות המנוסים, נדע להביא את הרוכשים הנכונים, בתזמונים הנכונים, לפרויקטים הנכונים – ולסגור את העסקאות הנכונות.
הבשורה הטכנולוגית המהפכנית של הומרקט נשענת על המודלים החדשניים ביותר בשווקי הנדל"ן הבינלאומיים. הומרקט משתפת את הידע והניסיון שצברה כמובילה בשילוב טכנולוגיות חכמות בהליכי שיווק פרויקטים, בכנסי הנדל"ן השונים בארץ ובחו"ל.
בעולם שלא מפסיק להשתנות, הטכנולוגיה הבלעדית שאנו מיישמים הופכת את הביג דאטה שבידינו, לערך משמעותי עבור שותפינו. מערכת CRM שפותחה עבור הומרקט, מאפשרת לאסוף ולעבד ללא הפסקה נתונים על כל אחד מלקוחות המועדון הכולל יותר מ-180,000 לידים פעילים.
אלגוריתם חכם יאתר בכל רגע נתון את הלקוחות בעלי ציון הבשלות הגבוה ביותר Lead Score עבור כל פרויקט. יחד עם כלי בינה מלאכותית, חייגנים חכמים ובוטים מתקדמים, בשילוב מנצח עם הידע והמקצוענות של אנשי המכירות המנוסים, נדע להביא את הרוכשים הנכונים, בתזמונים הנכונים, לפרויקטים הנכונים - ולסגור את העסקאות הנכונות.
הבשורה הטכנולוגית המהפכנית של הומרקט נשענת על המודלים החדשניים ביותר בשווקי הנדל"ן הבינלאומיים. הומרקט משתפת את הידע והניסיון שצברה כמובילה בשילוב טכנולוגיות חכמות בהליכי שיווק פרויקטים, בכנסי הנדל"ן השונים בארץ ובחו"ל.
מרכז המכירות
כשחווית האירוח במרכז המכירות,
היא חלק מסיפור המותג
לביקור במרכז המכירות השפעה מכרעת על המסע שעובר הלקוח עד לרכישה. המקום הקרוב ביותר למפגש פיזי עם הפרויקט, מעניק לנו הזדמנות חד פעמית לגעת בו דרך החוויה. מניסיוננו, איכות החוויה שיעבור הרוכש במרכז המכירות, תתורגם ישירות לאיכות העסקה שעליה יחתום.
לכן, בשונה ממתחרינו בשוק, בחרנו להעמיד לרשות כל יזם, גדול כקטן, ותיק כחדש, שני מרכזי מכירות בהם מתקיימים כל שירותי השיווק והמכירה ליזם ולרוכשים, שניהם נהנים ממיקום נגיש במרכז גוש דן עם חניה פרטית: הומרקט לב תל אביב הממוקם בשדרות רוטשילד, ומרכז מכירות הפרויקטים החדשים השוכן בקניון פרנדלי בגבעתיים. ההשקעה חסרת התקדים במרכזי המכירות, המשתרעים על חללים רחבי ידיים ונראים כאילו נלקחו ממגזין עיצוב ולייפסטייל, ניכרת בכל פרט, כאשר כל מטרתה היא להעצים את כוח המכירה של היזם.
הנתונים מוכיחים שפרויקט יוקרה נמכר טוב יותר, מהר יותר ורווחי יותר, במקום שלא מתנהג כמו משרד מכירות, אלא יותר כמו הדבר עצמו – חלל ביתי ומוקפד, יוקרתי ומפנק, שמזמין להתפרקד באחת מכורסאות הלאונג' הרכות ולהסתחרר מניחוחות האספרסו והמאפים הטריים המוגשים עד אליך. כך, דרך החושים, הלקוח מבין את איכות החוויה המצפה לו בפרויקט, ומוכן לשלם עליה בהתאם.
לביקור במרכז המכירות השפעה מכרעת על המסע שעובר הלקוח עד לרכישה. המקום הקרוב ביותר למפגש פיזי עם הפרויקט, מעניק לנו הזדמנות חד פעמית לגעת בו דרך החוויה. מניסיוננו, איכות החוויה שיעבור הרוכש במרכז המכירות, תתורגם ישירות לאיכות העסקה שעליה יחתום.
לכן, בשונה ממתחרינו בשוק, בחרנו להעמיד לרשות כל יזם, גדול כקטן, ותיק כחדש, שני מרכזי מכירות בהם מתקיימים כל שירותי השיווק והמכירה ליזם ולרוכשים, שניהם נהנים ממיקום נגיש במרכז גוש דן עם חניה פרטית: הומרקט לב תל אביב הממוקם בשדרות רוטשילד, ומרכז מכירות הפרויקטים החדשים השוכן בקניון פרנדלי בגבעתיים. ההשקעה חסרת התקדים במרכזי המכירות, המשתרעים על חללים רחבי ידיים ונראים כאילו נלקחו ממגזין עיצוב ולייפסטייל, ניכרת בכל פרט, כאשר כל מטרתה היא להעצים את כוח המכירה של היזם.
הנתונים מוכיחים שפרויקט יוקרה נמכר טוב יותר, מהר יותר ורווחי יותר, במקום שלא מתנהג כמו משרד מכירות, אלא יותר כמו הדבר עצמו - חלל ביתי ומוקפד, יוקרתי ומפנק, שמזמין להתפרקד באחת מכורסאות הלאונג' הרכות ולהסתחרר מניחוחות האספרסו והמאפים הטריים המוגשים עד אליך. כך, דרך החושים, הלקוח מבין את איכות החוויה המצפה לו בפרויקט, ומוכן לשלם עליה בהתאם.
המומחיות שלנו
והתוכנית השיווקית
שיוצרת סיפורי הצלחה
יקחו את זה מכאן
מחקרי השוק
בשלבי טרום שיווק הפרויקט, נבצע מחקרי שוק יסודיים ומקיפים הכוללים את רמות המחירים באזור, מיפוי המתחרים, פילוח ואיפיון קהלי היעד וכל הנתונים הנדרשים ליצירת המחירון המומלץ על ידינו ליציאה לשיווק. בהמשך, במסגרת העבודה השוטפת נלווה את היזם בכל צומת החלטה.
נדע לספק לו בזמן קצר תמונת מצב מול המתחרים וכל מידע הרלוונטי להתקדמות הפרויקט, או להכנת הקרקע לפרויקט הבא. מחקרי השוק המקיפים, יחד עם הגישה השיווקית המבוססת על ניסיון רב וחשיבה מחוץ לקופסה, מאפשרים לנו לזהות את מאפייני ההצלחה היחודיים לפרויקט כבר בשלבים המוקדמים.
גיבוש האסטרטגיה והתוכנית השיווקית
הצלחה שיווקית מחייבת בניית מודל עסקי נכון ומדויק, אותו אנו תופרים לפרטי פרטים בהתאם למשתנים שנאספו בשלבים הקודמים. כשנפצח את הערך המוסף המבדל של הפרויקט ואת זהות הרוכש העתידי, נוכל לעבור לשלב הבא – יצירת הסיפור השיווקי, המחבר בין הצעת הערך של הפרויקט לבין הזהות של הרוכש העתידי.
חברת המיתוג, יחד עם צוות קריאייטיב מנוסה, תבנה את המעטפת המיתוגית והסיפור השיווקי ליצירת נחשקות מקסימלית. במקביל, נבחר יחד את חברת ההדמיות המתאימה ביותר וננהל את התהליך בלוחות זמנים קצרים, כדי להפיק את חומרי השיווק לקראת שלב הקמפיין.
ליווי התכנון השיווקי
ההיכרות המעמיקה עם מפת הנדל״ן וקהלי היעד השונים, מאפשרת לנו לייעץ ליזם ולאדריכל בנושא תכנון הדירות והמפרט בהיבט המכירתי, להביא את קולם של הרוכשים אל שולחן התכנון ולמקסם את פוטנציאל ההצלחה והרווח.
אילו דירות חסרות בשכונה? מהי החלוקה המומלצת בין החללים הציבוריים והפרטיים? מהם גדלי המרפסות המומלצים? כמה חדרי רחצה? האם יש חשיבות לסוויטת מאסטר? יותר חדרים או יותר ספייס? בשלב זה נכניס לתמונה גם יועץ חשמל, יועץ אינסטלציה, אדריכל וכל איש מקצוע נדרש אחר.
מעטפת שיווקית שלמה
עשרות היזמים שליווינו יעידו על היכולות השיווקיות הייחודיות שהובילו אותם לבניית סיפורי הצלחה נדלניים. הצלחה זו מבוססת על עבודת שטח אינטנסיבית, שיטת שיווק המדגישה סגנון חיים ומעטפת מיתוגית, ויכולות מכירה גבוהות המשלבות רכש מדיה מדויק עם השקעה חסרת תקדים בקמפיינים דיגיטליים ומסורתיים.
מכונת השיווק של הומרקט עובדת מהפגישה הראשונה עם היזם, דרך כל שלבי המחקר והתכנון, השיווק, המיתוג והמכירה, ניהול מאגר הלקוחות וסגירת העסקה מול כל לקוח, תוך מיצוב הפרויקט כמוצר נחשק ומבוקש ומיקסום פוטנציאל הרווח וההצלחה לכל הצדדים בעסקה.
יצירת ההדמיות
אומרים על תמונה שהיא שווה אלף מילים. בעולם הנדל"ן, היא שווה מיליונים. בשוק תחרותי המתעדכן ללא הרף בטרנדים החדשים בעולמות העיצוב והלייפסטייל, ההדמיות כבר אינן לצרכי המחשה בלבד. הן מזמינות את הרוכש לעולם שבו מתגשמות כל פנטזיות המגורים שלו, ומאפשרות לו לדמיין את עצמו חי בתוכן.
מתפרקד על הספה המעוצבת בסלון מול האח, משקיף מהמרפסת אל שדרת העצים שתיבנה ברחוב ומוזג לעצמו אספרסו טרי במכונה השיקית על שיש המטבח. מידת ההשקעה באיכות ההדמיות, תתורגם למידת ההשקעה של הרוכש בהגשמת הפנטזיה שלו.
השיווק והפרסום
הומרקט מעמידה לרשות לקוחותיה את תקציבי הפרסום הגדולים בענף לצד תפריט הפרסום הנרחב ביותר, הכולל את כל הערוצים ומשלב מגוון כלים פרסומיים.
אנו דוגלים בפרסום מבוסס תוצאה, יעיל וחסכוני, המשלב כלים מהמדיה הדיגיטלית והמסורתית ומייצר 100% חשיפה.
המומחים של הומרקט יקחו את זה מכאן
מידי יום לאורך הקמפיין הפרסומי, נוספים מאות ואלפי לידים למועדון הלקוחות של הומרקט. היישומים הטכנולוגיים יודעים למקד, לפלח ולטרגט מתוכו את הלידים המנצחים עבור הפרויקט. אנשי המכירות המנוסים שלנו יקחו את זה משם וילוו את כל שלבי המכירה, בתהליך עבודה מובנה ומגובש עליו אנו מקפידים לאורך שנים. וכולל:
- ראיון שאלות – תשובות עם כל מתעניין
- טיפול בלידים ותיאום הפגישות
- הצגת פרזנטציות ללקוחות
- ניהול המשא ומתן
- סגירת העסקה ומילוי בקשת הרכישה
- ניהול התהליך המשפטי
גיבוש האסטרטגיה והתוכנית השיווקית
הצלחה שיווקית מחייבת בניית מודל עסקי נכון ומדויק, אותו אנו תופרים לפרטי פרטים בהתאם למשתנים שנאספו בשלבים הקודמים. כשנפצח את הערך המוסף המבדל של הפרויקט ואת זהות הרוכש העתידי, נוכל לעבור לשלב הבא – יצירת הסיפור השיווקי, המחבר בין הצעת הערך של הפרויקט לבין הזהות של הרוכש העתידי.
חברת המיתוג, יחד עם צוות קריאייטיב מנוסה, תבנה את המעטפת המיתוגית והסיפור השיווקי ליצירת נחשקות מקסימלית. במקביל, נבחר יחד את חברת ההדמיות המתאימה ביותר וננהל את התהליך בלוחות זמנים קצרים, כדי להפיק את חומרי השיווק לקראת שלב הקמפיין.
מחקרי שוק
בשלבי טרום שיווק הפרויקט, נבצע מחקרי שוק יסודיים ומקיפים הכוללים את רמות המחירים באזור, מיפוי המתחרים, פילוח ואיפיון קהלי היעד וכל הנתונים הנדרשים ליצירת המחירון המומלץ על ידינו ליציאה לשיווק. בהמשך, במסגרת העבודה השוטפת נלווה את היזם בכל צומת החלטה.
נדע לספק לו בזמן קצר תמונת מצב מול המתחרים וכל מידע הרלוונטי להתקדמות הפרויקט, או להכנת הקרקע לפרויקט הבא. מחקרי השוק המקיפים, יחד עם הגישה השיווקית המבוססת על ניסיון רב וחשיבה מחוץ לקופסה, מאפשרים לנו לזהות את מאפייני ההצלחה היחודיים לפרויקט כבר בשלבים המוקדמים.
מעטפת שיווקית שלמה
שיוצרת סיפורי הצלחה
עשרות היזמים שליווינו יעידו על היכולות השיווקיות הייחודיות שהובילו אותם לבניית סיפורי הצלחה נדלניים. הצלחה זו מבוססת על עבודת שטח אינטנסיבית, שיטת שיווק המדגישה סגנון חיים ומעטפת מיתוגית, ויכולות מכירה גבוהות המשלבות רכש מדיה מדויק עם השקעה חסרת תקדים בקמפיינים דיגיטליים ומסורתיים.
מכונת השיווק של הומרקט עובדת מהפגישה הראשונה עם היזם, דרך כל שלבי המחקר והתכנון, השיווק, המיתוג והמכירה, ניהול מאגר הלקוחות וסגירת העסקה מול כל לקוח, תוך מיצוב הפרויקט כמוצר נחשק ומבוקש ומיקסום פוטנציאל הרווח וההצלחה לכל הצדדים בעסקה.
יצירת ההדמיות
אומרים על תמונה שהיא שווה אלף מילים. בעולם הנדל"ן, היא שווה מיליונים. בשוק תחרותי המתעדכן ללא הרף בטרנדים החדשים בעולמות העיצוב והלייפסטייל, ההדמיות כבר אינן לצרכי המחשה בלבד. הן מזמינות את הרוכש לעולם שבו מתגשמות כל פנטזיות המגורים שלו, ומאפשרות לו לדמיין את עצמו חי בתוכן.
מתפרקד על הספה המעוצבת בסלון מול האח, משקיף מהמרפסת אל שדרת העצים שתיבנה ברחוב ומוזג לעצמו אספרסו טרי במכונה השיקית על שיש המטבח. מידת ההשקעה באיכות ההדמיות, תתורגם למידת ההשקעה של הרוכש בהגשמת הפנטזיה שלו.
השיווק והפרסום
הומרקט מעמידה לרשות לקוחותיה את תקציבי הפרסום הגדולים בענף לצד תפריט הפרסום הנרחב ביותר, הכולל את כל הערוצים ומשלב מגוון כלים פרסומיים.
אנו דוגלים בפרסום מבוסס תוצאה, יעיל וחסכוני, המשלב כלים מהמדיה הדיגיטלית והמסורתית ומייצר 100% חשיפה.
המומחים של הומרקט יקחו את זה מכאן
מידי יום לאורך הקמפיין הפרסומי, נוספים מאות ואלפי לידים למועדון הלקוחות של הומרקט. היישומים הטכנולוגיים יודעים למקד, לפלח ולטרגט מתוכו את הלידים המנצחים עבור הפרויקט. אנשי המכירות המנוסים שלנו יקחו את זה משם וילוו את כל שלבי המכירה, בתהליך עבודה מובנה ומגובש עליו אנו מקפידים לאורך שנים. וכולל:
- ראיון שאלות – תשובות עם כל מתעניין
- טיפול בלידים ותיאום הפגישות
- הצגת פרזנטציות ללקוחות
- ניהול המשא ומתן
- סגירת העסקה ומילוי בקשת הרכישה
- ניהול התהליך המשפטי
ליווי התכנון השיווקי
ההיכרות המעמיקה עם מפת הנדל״ן וקהלי היעד השונים, מאפשרת לנו לייעץ ליזם ולאדריכל בנושא תכנון הדירות והמפרט בהיבט המכירתי, להביא את קולם של הרוכשים אל שולחן התכנון ולמקסם את פוטנציאל ההצלחה והרווח.
אילו דירות חסרות בשכונה? מהי החלוקה המומלצת בין החללים הציבוריים והפרטיים? מהם גדלי המרפסות המומלצים? כמה חדרי רחצה? האם יש חשיבות לסוויטת מאסטר? יותר חדרים או יותר ספייס? בשלב זה נכניס לתמונה גם יועץ חשמל, יועץ אינסטלציה, אדריכל וכל איש מקצוע נדרש אחר.
הצטרפו ללקוחותינו המרוצים
